FAQ

Segurament tens dubtes sobre com funciona el lloguer de motos, aquí resolem els dubtes més freqüents.

Que es requereix per a llogar una escúter? Necessito alguna llicència especial?

Hauràs de presentar el passaport o el document d’identitat nacional, una targeta de crèdit per a realitzar el dipòsit de seguretat i el permís de conduir. La Llei d’Espanya permet conduir escúters de 125cc amb el permís de conduir de cotxe amb tres anys d’antiguitat. Necessites un permís de conduir vàlid per a Espanya (vehicle o moto).

Es requereix algun dipòsit / fiança?

Hauràs de deixar un dipòsit de 300€. Hauràs de pagar-ho amb targeta de crèdit. No t’oblidis d’ella! No obstant això, l’import no serà carregat a la seva targeta de crèdit a menys que hi hagi un incident que el requereixi.

La moto pot ser usada per dues persones?

Pots conduir tots els nostres escúters amb dues persones. En aquest cas, hauries de sol·licitar un casc extra sense cost.

Què passa si tinc un accident o el meu escúter és robada?

L’assegurança obligatòria ja està inclòs en el preu bàsic de lloguer i cobreix danys contra tercers. Per a danys causats a l’escúter pròpia o robatori, tenim una assegurança a tot risc opcional (+ 5,00€ x dia) que redueix l’import a ser pagat a un màxim de 400€ (franquícia).

Què passa si em retardo en el lliurament de la moto que he reservat?

La data de lliurament de les motos és de 9:00h a 10:00h. Si es realitza el lliurament després de les 10.00 a.m . es cobrarà un dia extra enter (el preu variarà en funció del model i els dies llogats).

Què cobreix l'assegurança obligatòria inclosa en el preu?

L’assegurança obligatòria està inclòs en el preu del lloguer i només cobreix danys a tercers. Opcionalment (recomanat) pots contractar l’Assegurança a tot Risc pagant un extra de 5,00€/dia.

És possible contractar una assegurança a tot risc?

Sí, es pot contractar una assegurança a tot risc amb franquícia de 400€ en cas de danys en el propi escúter o en cas de robatori o perduda el preu és 5,00€ x dia.

Hauria d'omplir el tanc amb gasolina?

La moto es lliura amb el tanc ple i hauràs de retornar-lo ple o pagar 10€ per aquest concepte en lliurar l’escúter.

Què passa si cancel·lo la meva reserva?

La nostra política de cancel·lació és la següent:

  • Cancel·lació fins a un 1 dia abans del període de la data inicial: pèrdua del dipòsit 20% del total (ja abonat).
  • Cancel·lació el mateix dia: no es reemborsarà (s’abonarà la totalitat del lloguer)
Puc viatjar fora de la ciutat?

Pots circular en tot el territori nacional.